Aide
Questions fréquentes
Comment choisir mon format ?
A4 convient aux petits espaces, 30 × 40 cm est le format le plus polyvalent et 50 × 70 cm crée un véritable point focal.
Les cadres sont-ils prêts à accrocher ?
Oui. Les cadres standard et premium sont assemblés avec leur système d’accrochage. La visserie murale n’est pas incluse.
Une commande peut-elle arriver en plusieurs colis ?
Oui. Selon les formats et finitions, plusieurs éléments d’une même commande peuvent être produits et expédiés séparément.
Quelle différence entre cadre standard et premium ?
Le standard privilégie un profil bois fin et un prix accessible. Le premium associe une impression fine art à une finition de cadre plus soignée et une protection renforcée.
Que faire si mon colis arrive endommagé ?
Conservez l’œuvre et tous les emballages, puis contactez-nous idéalement sous 48 heures avec votre numéro de commande et des photos. Ne renvoyez rien sans notre accord.